chatGPT를 사용하다보면 생각보다 자주 에러가 나는 것을 확인할 수 있습니다. 대부분 서버와 관련된 에러 메시지겠지만 이유도 알고 해결책이 있는지도 알아보겠습니다. 저도 경험했던 에러를 기반을 작성하였습니다.
1. 제일 흔한 서버 제한 오류 (an error occurred)
'An error occurred. if this issue persists please contact us ...'
대화하다가 자주 발생합니다. 특히 여러 개의 대화창을 켜놓으면 확연하게 나옵니다. 한번 나오면 지속되는 경향이 있습니다. 에러가 나타나는 원인은 다음과 같습니다.
- 입력형식이 잘못됨
- 불안정한 인터넷연결
- 메모리 부족
- 서버 과부하 (제일 많은 이유)
이에 대한 해결책으로는 위에 나온 홈페이지를 가면 되겠지만 영어로 되어있고 생각보다 불친절합니다. 그러기에 기본적인 방법을 먼저 해보아야 합니다.
1. 다시 연결하거나 웹브라우저를 끄고 다시 접속하기
2. 인터넷 연결이 정상적인지 확인하고 공유기 한번 껐다 켜보기
3. 30분 후에 접속하기
생각보다 단순하다고 생각될 수도 있지만 help.openai.com에 가보는 것보다 효과적입니다. 어차피 무료버전을 사용하는 이상 서버문제일 경우가 다분해서 대충 대응하는 것일수도 있습니다.
2. 너무 많은 요청 (Too many requests in 1 hour)
말 그대로 너무 많은 요청을 해서 서버제한을 걸어두는 것입니다.
해결책으로는
- 1시간 후에 접속
- 다른 기기, 다른 브라우저로 접속
- 껐다 켜보는 것
IP를 통해서 접속량을 판단하는 것이므로 해당 IP에 기본 속도도 제한되고 처리 용량도 제한됩니다. 특히 이 현상은 개인적인 VPN을 사용하는 사람들에게 자주 나타납니다. 그러므로 브라우저에 있는 캐시를 삭제해주는 방법도 고려해보면 좋겠습니다.
3. 네트워크 에러 (Network error)
저는 이 'Network error'가 자주 발생했는데요. chatGPT 무료버전의 경우 텍스트 수도 제한되어 있습니다.
한 텍스트에 400자 이상 텍스트를 넣는다면 제한용량 초과로 이런 메시지가 뜨실 수 있습니다. 어느 정도 질문이 완성되었다면 'Stop generating' 버튼을 눌러 정지시켜주는게 좋습니다.
한번 network error 나 빨간 로딩박스가 뜬다면 1시간 동안은 지속적으로 이어질 가능성이 있으니 최대한 limit에 맞게 쓰시는 수밖에 없어보입니다.
4. ChatGPT가 에러나는 대표적인 이유
chatGPT의 에러원인은 다양합니다. 대부분 VPN을 사용해서 나타나는 경우긴 합니다. 접근 거부되는 것과 네트워크에러가 대표적인 예입니다.
- 유저로서 사용량을 넘은 경우
- ChatGPT에서 정한 규칙대로 텍스트나 API를 사용하지 않은 경우
- 약관을 위반한 경우
- 서버가 일시적으로 과부하
단순한 해결법은 돈으로 해결하는 것입니다. 유료결제 모델인 chatGPT plus를 사용하는 것이죠. 한 달에 20달러이므로 막 비싸다고 생각되진 않지만 20달러 어치 이상 뽑을 수 있는 사람을 충분히 추천드릴만합니다.
chatGPT 유료결제 사용기에 대한 포스팅은 아래 링크를 참조해주세요.
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