애플페이가 이제 국내에 도입되기 시작하면서 페이와 같이 활용되는 서비스가 많아질 것입니다. 제가 생각하는 애플페이와 제일 궁합이 잘 맞을 것 같은 기술은 앱 클립(App Clip)입니다. 앱 클립은 애플개발자회의 WWDC 2020에서 처음 발표했는데요. 오늘 앱 클립이 어떻게 활용될지 앱클립에 대해서 알아보겠습니다.
[목차]
- 앱 클립(App Clip)이란?
- 앱 클립으로 할 수 있는 것?
- 애플페이와 잘 어울릴 것 같은 이유
- 앱 클립 사용하는 방법 (소비자 입장)
1. 앱 클립(App Clip)이란?
앱 클립은 아이폰 사용자가 앱을 다운로드하지 않아도 앱의 기능 일부분을 손쉽게 이용할 수 있는 경량화 버전의 앱입니다. 우리는 음식을 주문시킬 때나 웨이팅할 때, 결제할 때마다 앱을 설치하여 기능을 사용해야합니다. 하지만 앱 클립을 이용하면 최대 15MB밖에 안되는 앱으로 핵심 기능만 이용할 수 있습니다.
앱클립은 QR코드나 앱 클립 코드를 통해서 손쉽게 이용할 수 있고 앱을 설치하여 휴대폰 저장소나 속도가 느려지는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 빠른 로딩과 실행, 적은 용량이 엄청난 장점이고 슈퍼앱 같은 무거운 앱보다 원하는 기능만 골라서 설치하는 모듈의 기능도 있어서 좋습니다.
사용자가 쓰는 주로 쓰는 앱의 사용비중은 1,2가지 앱이 50%가 넘어간다고 합니다. 이제는 앱의 사용도를 고려해 앱 클립을 통해서 필요한 앱만 설치하는 시대가 열릴 것이라고 생각합니다.
2. 앱 클립으로 할 수 있는 것?
물론 매장이나 기업마다 앱 클립을 위한 인프라가 필요하겠지만 계속 편함을 추구하는 소비자는 확실하게 생길 것이고 많아질 것이라고 확신합니다.
애플이 소개한 앱 클립의 기능으로는 우선 대여, 구매, 지도, 애니메이션, 전시회, 링크, 사파리 웹사이트 등이 있습니다. 링크에는 앱을 설치하기 위한 링크를 넣을 수도 있고 브랜딩을 위한 웹사이트 등 활용도는 무긍무진합니다.
아직 아이폰과 아이패드에서 지원하며 iOS 14 버전 이상에서 앱 클립을 지원합니다. 회사가 홍보하기 위한 수단으로 제품에 스티커를 많이 사용하는데 앱 클립 스티커를 사용하면서 스티커로 어디서든 접근할 수 있으니 좋은 홍보수단이 될 수도 있습니다. 사진의 동그란 코드는 스티커 상에 존재하여야 인식하며 겉 부분만 커스터마이징할 수 있습니다.
앱 클립이 주로 이용되는 분야는 오프라인에서 더욱 빠르게 온라인 (앱)으로 접근할 수 있다는 점입니다. 아직 국내에는 애플페이도 들어오지 않아서 인프라가 제대로 구축되어 있지 않지만 잘 이용한다면 좋은 홍보수단과 통신수단이 될 수 있을 것입니다. 온라인 경험은 너무 경쟁자가 치열해서 오프라인으로 홍보를 이끌거나 주문을 받는데는 앱 클립을 먼저 도입하는 것이 상품 경쟁력을 높이는 마케팅 수단이라고 봅니다.
3. 애플페이와 잘 어울릴 것 같은 이유
앱 클립으로 큰 기능은 애플페이 청구서로 링크를 걸 수 있습니다. 앱 클립 또한 애플페이와 같은 NFC 방식을 사용하여 할 수도 있기 때문에 헷갈릴 수 있습니다. 하지만 앱 클립은 링크나 메시지, 부가기능이 주 기능이지 결제는 주 기능은 아닙니다. 결제에 대한 기능과 보안 및 권한은 애플페이가 가지고 있기 때문에 부가기능(상품 정보) + 주기능 (결제) 을 이어주는 궁합이 좋습니다.
우리가 애플 생태계를 이용하는 이유는 다른 서비스와의 교류를 애플에서 막아놓은 이유도 있습니다. 다른 서비스를 이용하려면 한 단계 더 거쳐야 하는 이런 생태계 환경 때문에 빠져나가지 못하는 것이죠. 애플페이는 세계에서 비자 다음으로 거래액이 많은 해외결제 서비스이기에 독점적으로 아이폰에서 행사하고 사람들은 많이 사용합니다.
나쁘게 말해서 독점적이지만 좋게말하면 보안이 좋고 일관된 UI나 서비스로 사용자의 만족도를 높여주는 경향이 있습니다. 실제로 애플은 하드웨어 경쟁력 말고 애플페이, 뮤직, TV, 앱스토어 등 소프트웨어 경쟁력을 기업가치로 인정받아 2조달러 기업이 되었습니다.
4. 앱 클립 사용하는 방법 (소비자 입장)
1. 앱 클립 코드 , QR 코드로 사용하기
아이폰 카메라 실행 -> 앱 클립 코드나 QR코드 포커스-> 노란색 링크가 나타나면 클릭 (QR코드)
설정 -> 제어 센터 -> 코드 스캐너 옆 '+' 클릭 -> Face ID (지문) 인식 -> 코드 알림 인식
2. 앱 클립 코드 예시
https://apps.apple.com/app/chibistudio-avatar-maker/id1135307199
해당 앱을 앱클립으로 만들 수 있으며 위의 방법으로 쉽게 사용할 수 있습니다. 카메라를 켜고 링크가 뜨면 접속해서 자신의 캐릭터를 만들어보세요.
앱 클립은 만드려면 이미 만들어진 IOS 앱이 있어야하며 앱을 만든 후 Xcode 에서 SoftwareDevelopKit(SDK)로 쉽게 만들 수 있습니다. 저용량(최대 15MB)
3. 앱 클립의 한계는?
- IOS 14 버전 이상, 아이폰 7 이후 기기 사용가능 : 애플기기는 생각보다 오래 사용하기 때문에 애플은 매출 증대를 위해 지원을 끊어버립니다. 구 버전이나 옛날 기기를 사용한다면 앱 클립이나 애플페이를 사용하지 못할 수도 있습니다.
- 일부 기능만 사용 : 최대 용량도 15MB 뿐이므로 특화된 서비스라서 부가적인 기능을 사용하진 못합니다. 마케팅수단이나 간편 서비스 정도만 사용해야합니다.
- 개발, 유지보수의 어려움 : 우선 IOS 개발자를 찾기 어렵지만 거기서 앱클립 서비스를 경험해보거나 경험하길 원하는 개발인력이 부족한 것이 현실입니다. 최대한 구슬려봐야합니다.
- 앱스토어에서 검색되지 않음 : 앱스토어에서는 앱만 검색됩니다. 앱클립 자체가 앱을 개발해야 나오는 것이라서 결국 앱을 개발해야하는 사실은 변함없습니다. 이 부분도 곧 바뀔 것이라 생각됩니다.
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